Transmettez des documents patients en sécurité sans portail
Résultats, rapports, formulaires, correspondance — les cliniques transmettent chaque jour des renseignements de santé sensibles à leurs patients. Le courriel simple les expose ; un portail patient, c'est un compte de plus que la plupart des patients ne créent jamais. doclinc livre les documents patients par un lien chiffré avec authentification du destinataire — et sans compte à créer.
Le patient vérifie son identité par code SMS (ou appel vocal, ou question secrète) et ouvre le document — rien à installer. Vous conservez un journal d'audit complet et la résidence des données au Canada, conçu pour la Loi 25 du Québec et son seuil de protection plus élevé pour les renseignements de santé sensibles.
La réalité en clinique
- Les renseignements de santé sont sensibles. La Loi 25 fixe un seuil de protection plus élevé pour eux.
- Les patients s'inscrivent rarement à un portail — et ne le feront pas pour lire un seul résultat.
- Les pièces jointes par courriel sont faciles à mal adresser et impossibles à reprendre.
- Le personnel à l'accueil a besoin de quelque chose de simple — pas d'un projet TI.
- Vous avez besoin d'une preuve qu'un document a bien été livré et ouvert.
Ce que doclinc apporte aux cliniques
- Livrez à n'importe quel patient. Sans compte, sans inscription au portail — juste un lien authentifié.
- Authentification du destinataire. Code SMS, appel vocal ou question secrète avant l'ouverture du document.
- Conçu pour les données sensibles. Chiffrement et hébergement au Canada (AWS ca-central-1).
- Journal d'audit complet. La preuve de qui a accédé à quoi, et quand.
- Simple pour le personnel. Envoyez depuis Outlook — rien de nouveau à apprendre.
- Conçu pour la Loi 25, la LPRPDE et le RGPD.
Façons d'envoyer un document à un patient
| Portail patient | Courriel simple | doclinc | |
|---|---|---|---|
| Joint les patients sans compte | Non — inscription requise | Oui | Oui |
| Authentification du destinataire | Connexion au compte | Aucune | SMS, voix ou question secrète — sans compte |
| Preuve de livraison / audit | Limitée | Aucune | Journal d'audit complet |
| Résidence des données | Variable | Variable | Canada (AWS ca-central-1) |
| Effort pour le patient | Élevé (inscription) | Faible | Faible — rien à installer |
Une comparaison pratique des méthodes courantes de livraison aux patients.
Ce que vous pouvez envoyer
Le même canal sécurisé gère tout ce qu'une clinique envoie à un patient : résultats et rapports, formulaires de consentement et d'admission, références et correspondance, et factures et états de compte — chacun livré avec authentification et preuve de réception.
Foire aux questions
Est-il conforme à la Loi 25 d'envoyer des documents patients par courriel ?
Les renseignements de santé sont sensibles, et une pièce jointe par courriel les expose. doclinc livre chaque document par un lien chiffré et authentifié avec un journal d'audit complet — aligné sur le seuil de protection plus élevé que la Loi 25 fixe pour les renseignements personnels sensibles.
Les patients doivent-ils créer un compte ?
Non. Le patient vérifie son identité par code SMS, appel vocal ou question secrète, puis ouvre le document — aucun portail, aucun mot de passe.
Les données sont-elles hébergées au Canada ?
Oui, sur l'infrastructure AWS (ca-central-1), dans la résidence des données canadienne.
Est-ce simple pour le personnel à l'accueil ?
Oui. Les documents partent depuis Outlook, dans le flux que votre équipe utilise déjà — rien de nouveau à apprendre.
Livrez les documents patients en toute sécurité
Authentifié, hébergé au Canada, simple pour le personnel — directement depuis Outlook.
